Alex Santana travaille dans une unité spéciale de la police. Lorsque la vie d'otages est en jeu, c'est à lui que sa hiérarchie fait appel pour sauver la situation. Santana doit, sans violence, par la parole, convaincre les forcenés de relâcher leurs victimes et de rendre les armes.

Jack et Henry, amis de longue date, sont deux célèbres et talentueux pianistes qui s’affrontent régulièrement lors de concours. Mais leur amitié se brise lorsqu’Henry lui casse la main. Ce nouveau handicap plonge Jack dans une profonde dépression, jusqu’au jour où il découvre que son robot domestique, 3948, développe des capacités insoupçonnées pour la musique. Jack se dit qu’il tient là sa revanche !