Espagne, 1905. Julio Olmedo, jeune homme d’origine modeste se rend à Cantaloa pour rendre visite à sa sœur Cristina, employée comme femme de chambre au prestigieux Grand Hôtel. A son arrivée, il découvre qu’elle a été renvoyée et qu’elle n’a pas donné signe de vie depuis plus d’un mois… Persuadé que sa disparition cache quelque chose, Julio décide de rester et s’installe au Grand Hôtel. Se gardant bien de révéler sa véritable identité, le jeune homme parvient à se faire embaucher en tant que serveur pour ce qui lui permet de débuter son enquête… et de faire la connaissance de la très belle Alicia, la fille de Doña Teresa Alarcón, la propriétaire du Grand Hôtel… Mais Julio va vite découvrir qu’au Grand Hôtel, personne n'est ce qu'il paraît être. Personne n'est à l’abri du danger et de la suspicion… Un réseau complexe de mensonges, d'amours, de secrets et de trahisons... dans un cadre incomparable.
Dans un internat perdu au cœur des montagnes et complètement isolé du monde extérieur, les pensionnaires sont des adolescents jugés rebelles et difficiles. Ils y suivent une discipline très stricte afin de les préparer à réintégrer la société. La forêt environnante abrite d'anciennes légendes, des dangers ancestraux qui menacent les élèves alors qu'ils sont embarqués dans des aventures aussi palpitantes que terrifiantes.
Une école élitiste et isolée entourée de mystère et peuplée par des personnes avec un passé obscure et d'un avenir incertain... Dans ce lieu empreint de mystère cohabitent élèves, professeurs et personnel, avec les grandeurs et les misères propres d'une grande famille. Mais les choses ne sont pas ce qu'elles paraissent et à l'internat, La Laguna Negra, il y a d'anciens secrets encore cachés.